••• Objednávky z e-shopu vybavujeme priebežne ••• Od 5.6.do 21.6.2024 bude Predajňa literatúry ZATVORENÁ •••

Praktikum z marketingu služieb

Ľubica Gajanová, Margaréta Nadányiová, Jana Majerová, Anna Križanová


 

Rok vydania:2022
Fakulta / útvar:FPEDaS
Typ publikácie:Skriptá
Väzba:Brožovaná
Počet strán:192

Materiálové číslo: 401950
ISBN: 978-80-554-1873-5
skladom20+

Cena: 11.20 EUR s 10% DPH

ks

Služba predstavuje komplexný pracovný výkon, v rámci ktorého je proces jej poskytovania charakterizovaný tvorbou a dodaním služby a výsledok poskytovania je zrkadlením cieľa, na ktorý je služba určená. Zatiaľ čo proces je predmetom záujmu poskytovateľa, výsledok je predmetom záujmu zákazníka. Z uvedeného vyplývajú aj špecifiká jednotlivých úrovní služby z pohľadu daných subjektov.

Upozornenie: Pre tento tovar nie je možné zvoliť spôsob dopravy Osobný odber EDIS - blok HB

Súbory na stiahnutie:

 Obsah publikácie321 kB
košík
0.00 EUR