CD - Nástroje a metódy manažérstva kvality Návody na cvičenia z predmetu manažment kvality
Vladimír Konečný
| Rok vydania: | 2018 |
| Fakulta / útvar: | FPEDaS |
| Typ publikácie: | Skriptá |
Cena: 2.40 EUR s 20% DPH
Elektronické skriptá sú určené ako štúdijný materiál pre zabezpečenie cvičení z predmetu Manažment kvality pre študentov inžinierskych štúdijných programov Cestná doprava,Dopravné inžinierstvo a Zasielateľstvo a logistika študujúcich na Katedre cestnej a mestskej dopravy, Fakulty prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline.
Skriptá pozostávajú z dvoch častí:
Prvá časť je venovaná meraniu a hodnoteniu kvality služieb v cestnej doprave a zasielateľstve.
Druhá časť sa týka základných a nových nástrojov manažérstva kvality, konkrétne sú charakterizované jednotlivé nástroje, definovaný účel ich použitia, postup aplikácie, výhody, prípadne nedostatky.
Upozornenie: Pre tento tovar nie je možné zvoliť spôsob dopravy Osobný odber EDIS - blok HB
